Curso de La gestión de la calidad para los responsables de procesos en la organización

Unidades

1. Definiciones de la Calidad
2. La Norma ISO 9001 como Modelo Internacional de Sistema de Gestión de la Calidad
3. Visión General de la Norma ISO 9001: 2015
4. Requisitos Relativos a los Procesos de Apoyo
5. Requisitos Relativos a los Procesos de Operación
6. Requisitos Relativos a los Procesos de Evaluación del Desempeño